Question 1

花束やアレンジメントはいくらからオーダーできますか？

Accepted Answer

花束は550円から、アレンジメントは2,200円からおつくりします。
例えば送別会のご予算で、余りの金額3,920円など使い切りのご注文なども可能です。

1本ラッピングもラッピング代をいただいて、お受けいたします。
ご予約いただけますと、助かります。

配送は3,300円からとなっております。近隣施設の方はご相談ください。
ご依頼お待ちいたしております。

Question 2

WEBサイトに載っていない価格で注文できますか？

Accepted Answer

はい、できます。

直接お電話いただくか、お問い合わせフォーム、Emailにてご相談ください。

お客様のEmailアドレスをお伝えいただくことで
弊店よりご希望価格の請求書メールをお送りいたします。

請求書にはクレジットカード決済機能がございまして、
安全にご利用いただけます。

メールにはお振込み先も記載されておりますので、お振込みでもご対応いたします。
お届けは決済後となります。

こちらのご質問も合わせてお読みください。
Q. 花束やアレンジメントはいくらからオーダーできますか？

Question 3

本日の予約注文でも店舗で商品を受け取ることができますか？

Accepted Answer

はい、お受け取りできます。
特別な花材指定のないご注文でしたら可能です。

他のオーダーがある場合、ご希望のお時間に添えない場合がございます。
ご了承のうえ、お早目にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

Question 4

本日、オンライン注文をすると、いつ届きますか？

Accepted Answer

オンラインですと最短3日後のご到着となります。

お急ぎの方は、おまかせ商品をご注文いただくか、
直接お電話でご相談ください。

お時間に余裕があれば、お近くなら当日、
遠方なら翌日のご到着が可能です。

ご入金の確認が必要となります。

Question 5

支払い方法や送料について知りたいです

Accepted Answer

クレジットカード支払い、お振込み、店頭支払いが可能です。

送料など、詳しくはサイトメニューの［ご利用案内］を(https://www.hanachoflorist.com/guide)ご覧ください。

Question 6

あまり花を贈ったことがなく、何を選べば良いかわかりません

Accepted Answer

店舗ではスタッフにご相談ください。

WEBサイトでのご依頼では、おまかせ商品をお選びください。

ご用途やお贈りになられる相手様のことがら、
雰囲気やお色目をご記入いただくと、
ご要望に応じた商品を製作いたします。

WEBに載っていない金額でもご対応いたしますので、気兼ねなくご相談ください。

Question 7

メッセージを添えることができますか？

Accepted Answer

はい、できます。

名刺ほどのサイズのカードになりますので、
長文をお控えいただき簡素なメッセージを添えてください。

また、御祝・御供などの名札も無料でお付けできます。
商品に合わせたサイズで制作いたしますので、ご注文時にご内容をお書き添えください。

例）御供　○○　御祝　○○　祝開店　○○　御開業、御開所、御開院、御開局、など

Question 8

レストランやホテルでの会食にお花を届けることができますか？

Accepted Answer

はい、できます。

ご注文時に、お届け先の店舗名やホテルの会場名、ご予約名や、幹事様のお名前をお伝えください。

また、お花が届くことを会場にお伝えいただけますと、スムーズにお受け取りいただくことができます。

必ず先方様へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

Question 9

法人取引で、見積書・請求書・領収書が必要なのですが発行できますか？

Accepted Answer

はい、できます。

メール、お問い合わせフォーム、お電話にてご注文内容をお伝えください。
弊店より、メールにてPDFで見積書・請求書・領収書の発行を行います。

請求書にはクレジットカード決済機能が付いております。
お振込みでも決済いただけます。
期日までにお願い申し上げます。

［ご注文内容］
お届け先の情報
お客様の情報
商品　(花束、アレンジメントほか)
金額　(税込総額表示)
日時
ご要望など